ในการบริหารองค์กรให้มีประสิทธิภาพได้นั้น จำเป็นต้องมีระบบเครือข่ายเพื่อใช้ในการติดต่อแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ดีด้วย เพราะว่าระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยลดปัญหาและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันหลายองค์กรได้ให้ความสำคัญในเรื่องนี้เป็นอย่างมาก แม้ว่าจะมีระบบเครือข่ายหรือ Network ที่ดีแล้ว แต่สิ่งหนึ่งที่จะขาดไม่ได้เลยก็คือ Network Administrator ที่ดีด้วยเช่นกัน
?
Network Administrator คือผู้การดูแลระบบเครือข่าย ซึ่งบุคคลที่จะมาทำหน้าที่นี้จะต้องรับผิดชอบตั้งแต่การดูแลและบริหารระบบเครือข่าย ไปจนถึงงานด้านความปลอดของเครือข่าย เช่น การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การกำหนดสิทธิ์การใช้งาน การป้องกันการบุกรุกเครือข่าย นอกจากนี้แล้วบางแห่งอาจจะมีงานภาคสนามอย่างการติดตั้งระบบเครือข่ายอีกด้วย
ผู้ที่จะมาเป็น Network Administrator จำเป็นจะต้องมีทักษะการแก้ไขปัญหาเป็นอย่างดี และต้องมีความชำนาญในระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ด้วย เพราะหากขาดคุณสมบัติหรือไม่มีการพัฒนาทักษะเหล่านี้แล้ว ย่อมก่อให้เกิดความเสี่ยงที่ร้ายแรงต่อองค์กรได้ ในกรณีที่พบเห็นกันมากที่สุดก็คือการ Hack ข้อมูลขององค์กรเพื่อทำลายหรือใช้ประโยชน์ในทางที่จะก่อให้เกิดผลเสียต่อองค์กร เป็นต้น ที่สำคัญ Network Administrator จะต้องแจ้งวิธีปฏิบัติงานบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้ในองค์กรด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงต่อการปฏิบัติงานในองค์กร