Webmaster (เว็บมาสเตอร์) คือ ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องต่างๆของเว็บไซต์ ทั้งด้านการสร้างและออกแบบเว็บไซต์ การพัฒนาปรับปรุงคุณสมบัติใหม่ๆ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้รองรับมาตรฐานใหม่ๆ การซ่อมบำรุงข้อมูลและระบบคอมพิวเตอร์ของเว็บไซต์ การอัพเดทเนื้อหา การสำรองข้อมูล ซึ่งจะรวมไปถึงการดูแลการตลาด การโฆษณาประชาสัมพันธ์ และการหารายได้ เป็นต้น Webmaster อาจจะเรียกอีกชื่อหนึ่งได้ว่า ผู้ดูแลเว็บไซต์ (Website administrator)
Webmaster มีส่วนสำคัญมากในเว็บไซต์ในปัจจุบันเนื่องจากเป็นผู้กำหนดรูปแบบการติดต่อระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์ ในขณะที่ Webmaster บางคนยังมีบทบาทในการกำหนดแนวทางและรูปแบบการทำงานของเว็บไซต์นั้นๆอีกด้วย

Webmaster คือผู้ดูแลทุกเรื่องของเว็บไซต์นั้นๆ
คุณสมบัติของ Webmaster – มีความรู้ด้านการออกแบบเว็บเป็นอย่างดี – มีความรู้ในระบบฐานข้อมูลที่ใช้กับเว็บของตนในระดับเชี่ยวชาญ – มีความรู้ด้านภาษาคอมพิวเตอร์และ การ Programing เช่น HTML, PHP และ Java รวมถึง CSS เป็นต้น – มีความรู้เรื่องอินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี เช่น IP Address, Web Server, Browser และ FTP เป็นต้น – มีความกระตือรือล้น และสนใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลา – มีความรับผิดชอบสูง ทั้งต่อเว็บไซต์ของตน ทั้งผู้ใช้งาน และต่อสังคม – มีความรู้ความสามารถด้านระบบรักษาความปลอดภัยเป็นอย่างดี – มี Timeframe ในการทำงานและการพัฒนาระบบของเว็บไซต์อย่างเป็นระบบ – มีความรู้ด้าน SEO เป็นอย่างดี